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¿Cómo funciona el sistema de cambios?
Reclamos y Devoluciones

Si tenés un reclamo sobre los productos recibidos o querés hacer una devolución, por favor comunicate con nosotros dentro de las 72hs de recibida la mercadería siguiendo estas indicaciones:

1 . Enviar mail a administracion@seguionline.com indicando:

- Nombre y Código de Cliente
- N° de Factura
- Descripción del reclamo (los motivos que se analizarán son: mercadería fallada, packaging roto o golpeado, mercadería no solicitada)

2 . Personal del área de reclamos se contactará a la brevedad para darte una respuesta.

 

Procedimiento de cambios y devoluciones.

Las compras de componentes electrónicos realizadas en REPUESTOS SEGUI, como plaquetas, electroválvulas, termostatos, entre otros no cuentan con cambio ni devoluciones, sin excepción.

 

Determinados productos contarán con posibilidad de cambio en caso de encontrarse en su embalaje original, ya sea en caja o bolsa sellada, y presentando la correspondiente factura de dicha compra. 

 

Se aceptarán devoluciones cumpliendo con los requisitos mencionados anteriormente. El reintegro se realizará a través del mismo medio de pago por el que se adquirió el producto.  

Es necesario para el cambio y devolución que el producto esté sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas, accesorios y empaques originales. Los productos cuentan con 10 días para efectuar el cambio.

 
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